(通讯员姚晓梅)为解决社区条块壁垒明显、服务效率不高等问题,哈巴河县探索推行“全科社工”服务模式,通过建队伍、强能力、优服务等方式,着力打造一支信念坚定、作风正派、实干担当的专业化、职业化社区工作者队伍。
“选聘+挂职”,拓宽队伍“源头活水”建立“全科社工”选聘制度,依托公开招聘平台,通过资格审查、笔试、考察、公示、聘用等程序,注重选聘社会学、心理学、管理学及法律等专业的高校毕业生以及法律援助、劳动就业和社会保障等专业人才,补充到社区党组织,为社区干部队伍注入年轻血液和新鲜力量。建立社区聘用人员“三岗十八级”薪酬体系,根据正职、副职、工作人员三种岗位,按照工作年限、受教育程度等综合因素,设置1-18级岗位等级和基本工资系数,基本工资为年收入的95%,绩效工资为年收入的5%,实际应发工资元,并缴纳五险一金,提升社区岗位吸引力。实行横向挂职制度,选派政治素质好、工作能力强、有活力肯干事的县直机关干部担任社区书记,组织优秀年轻干部到社区进行为期1年的挂职锻炼,持续为社区储备优秀人才。“讲堂+结对”,锻造队伍“钢筋铁骨”探索建立“全科社工”定向人才培养机制,开办“全科社工”大讲堂,邀请政法、人社、民政、医保等部门业务骨干,采取“政治理论+业务知识、集中授课+实地观摩、现场交流+分组讨论”的培训模式,开展社区工作者全覆盖培训,培养一批业务精、素质高、群众基础好的“全科社工”队伍。实行“青蓝结对”计划,由政治素质过硬、业务经验丰富、工作作风实的社区第一书记、“两委”班子成员、网格长,结对担任社区聘用工作人员的“成长导师”,通过手把手“传帮带”、心贴心交流“小灶专补”,提高社区工作者业务水平。定期组织社区党组织书记、优秀社区工作者赴乌鲁木齐、奎屯等实地学习城市基层党建先进经验,提升综合能力素质。
“网格+志愿”,磨练队伍“服务行家”推行“全科社工+网格”管理模式,将34个小区划分为个小网格,每个网格安排2名“全科社工”,依托“老李说事点”、党群服务站等方式,开展信息排查、民政救助、流动人员管理等10余项业务,及时建立“工作问题”清单,明确责任人和办理时限,及时为群众排忧解难,真正做到“一人受理、全程办理”,提升为民服务效率。组建由辖区在职党员、居民党员“小红伞”“小白桦”等志愿者服务队,重点为弱势群体、孤寡老人、困难家庭提供卫生清扫、水电维修、政策解答等“一对一”暖心服务,逐步实现服务模式由“坐等服务”向“主动服务”、由“单一服务”向“综合服务”的转变,让老百姓有实实在在的获得感和幸福感,使为民服务的“最后一公里”走向“最暖一公里”。
来源:哈巴河县
编辑:罗春培
审核:吐尔德别克
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