为进一步加强哈巴河县技工学校全体教职工的思想建设、纪律作风建设，倡导文明礼貌用语，3月14日，哈巴河县技工学校开展“文明来办公·满意在学校”文明用语素质提升培训。
培训中，行政科王楠主要讲解了在日常工作中要自觉遵守衣着搭配、仪容仪表、言谈举止、工作纪律等方面的规范；接听电话、接待来客、提交资料、表示歉意时，规范“您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌文明用语的使用；在对外交往、待人接物、协调配合中要做到主动服务、微笑服务、暖心服务、细致服务、真诚服务，切实提升来校人员的认可感与满意度。
通过此次文明用语素质提升培训，进一步加强了全体教职工的工作礼仪礼节意识和规范用语意识，为优质服务学员，提升学校“三风一训打下了更坚实的基础。教职工纷纷表示在今后的工作中，要文明规范用语，从身边做起，从点滴做起。
据悉，哈巴河县技工学校持续全面规范各项管理制度、工作流程，逐步形成符合实际、高效管用的工作制度体系，内强素质、外树形象，努力提高我校服务水平和工作效率。
编辑：马雷
文图：马雷
初审：刘新梅
终审：吕新海
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